הבוקר (שלישי), התקבלה שיחה במוקד ידידים על תינוקת כבת חצי שנה וכלב שננעלו יחד ברכב בשגגה לעיני האמא, ברחוב שוהם בבאר יעקב.
יהודה איזן, מוקדן ידידים שענה לשיחה, לקח פרטים והזעיק סיוע. יעקב בן עוליאל – מנהל סניף באר יעקב נס ציונה, וחזי הווארד, מתנדב הסניף המקומי, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את התינוקת והכלב בשלום, מבלי לגרום נזק לרכב.
חזי מספר: "הייתי באמצע הקפה של הבוקר, כשלפתע ראיתי התראה בקבוצת החירום על אירוע שנמצא ליד הבית שלי. הגעתי במהירות למקום, שם הצטרף אליי יעקב. בכוחות משותפים חילצנו את התינוקת והכלב בשלום. כל הסובבים נפעמו מהמקצועיות שלנו, והודו לנו מאוד על העזרה. בשבילי זאת תחושת סיפוק ושליחות מדהימה לעזור ולהציל חיים".
בידידים שבים וקוראים להורים לשאת עליהם את המפתח תמיד • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית