כמה פעמים שמעתם על הטבה שעשויה להגיע לכם, אבל לא ידעתם איפה בודקים? כמה פעמים רציתם לבצע פעולה מול משרד ממשלתי, קופת חולים או רשות ציבורית, וגיליתם שכדי להתקדם צריך להיכנס לאתר, להזדהות ולמצוא את הטופס המתאים?
עבור תושבים רבים, במיוחד בגיל המבוגר, המעבר של שירותים ציבוריים לאינטרנט יצר מציאות כפולה: מצד אחד, אפשר לבצע יותר פעולות מהבית ולחסוך זמן והתרוצצויות. מצד שני, מי שאינו רגיל להשתמש בשירותים דיגיטליים עלול להתקשות דווקא בפעולות היומיומיות ביותר.
בבאר שבע מנסים לתת לכך מענה באמצעות סדרת סדנאות חדשה שתעסוק במיצוי זכויות ברשת. הסדרה, שמארגנת חברת כיוונים במסגרת פעילויות חודש האזרח הוותיק, מיועדת לסייע למשתתפים להכיר שירותים דיגיטליים ולהשתמש בהם בביטחון ובעצמאות.
המפגש הראשון יתקיים ביום חמישי, 5 בנובמבר 2026, בין השעות 10:00 ל־13:00, במרכז הקהילתי מרגליות בבאר שבע.
את הסדנה תנחה סיגל רוטמן, העוסקת בהנגשת כלים דיגיטליים לקהל הבוגר.
במהלך המפגשים יכירו המשתתפים שירותים מקוונים של משרדי הממשלה והרשויות, ילמדו כיצד לחפש מידע על זכויות והטבות וכיצד להשתמש בכלים דיגיטליים להתמודדות עם עניינים בירוקרטיים.
היתרון המעשי של הידע הזה יכול להיות משמעותי. במקום להמתין בתור רק כדי לקבל מידע ראשוני, ניתן לעיתים לבדוק פרטים באתר הרשמי של הגוף המטפל. במקום לחפש מסמכים ישנים, אפשר ללמוד כיצד לאתר מידע באזור האישי. ובמקום להסתמך רק על בני המשפחה, אפשר לרכוש מיומנויות שמאפשרות לבצע פעולות באופן עצמאי.
עם זאת, חשוב להדגיש כי הסדנה עוסקת בהיכרות עם הכלים הדיגיטליים ובשימוש בהם. היא אינה מהווה אישור לזכאות להטבה מסוימת או תחליף לבדיקה פרטנית מול הגוף האחראי.
עבור מי שמסייעים להורים מבוגרים בהתנהלות מול הרשויות, גם היכרות של ההורים עם המערכות יכולה להקל על שגרת היום. פעולות שבעבר הצריכו עזרה של בן משפחה עשויות להפוך לפשוטות יותר כאשר יודעים היכן להתחיל וכיצד להתמצא באתר.
הסדרה כוללת שלושה מועדים: 5, 12 ו־19 בנובמבר. באתר ההרשמה פורסמו בשלב זה שעות המפגש הראשון, 10:00 עד 13:00, והמחיר המוצג עבורו הוא 20 שקלים. מומלץ לוודא בעת ההרשמה אם המחיר כולל את שלושת המפגשים ואת שעות המפגשים הנוספים.
המפגשים יתקיימו במרכז הקהילתי מרגליות, ברחוב ההגנה 10 בבאר שבע. ההרשמה מתבצעת דרך אתר הכרטיסים של חברת כיוונים.
הפעילות היא חלק ממגוון רחב יותר של סדנאות ושירותים לאזרחים ותיקים המתקיימים בעיר במהלך נובמבר.
כך, ביום שלישי, 10 בנובמבר, מתוכננת סדנה נוספת בנושא בריאות ובנקאות דיגיטלית, שתתקיים במרכז הקהילתי נחל בקע בין השעות 17:00 ל־20:00.
סדנה זו תעסוק בהיכרות עם יישומונים של בנקים וקופות חולים, בביצוע פעולות יומיומיות ובאפשרויות להתנהלות בטוחה וחסכונית יותר. גם אותה תנחה סיגל רוטמן, ובאתר ההרשמה מופיע מחיר של 20 שקלים למפגש הראשון.
באותו יום מתוכננת במרכז הקהילתי מרגליות גם סדנה דיגיטלית לדוברי רוסית בנושא השימוש ב־Google Drive, בין השעות 17:00 ל־20:00.
לצד הלמידה, מומלץ לזכור כלל חשוב במיוחד: כאשר מחפשים מידע על זכויות או מבצעים פעולות הקשורות לכסף ולפרטים אישיים, יש להיכנס לאתרים הרשמיים ולא למסור סיסמאות או קודים חד־פעמיים לגורמים שאינם מוסמכים.
תושבים שמעוניינים להשתתף בסדנת מיצוי הזכויות יכולים להיכנס לאתר חברת כיוונים, לבחור את המועד המתאים ולבדוק את זמינות המקומות. לבירורים ניתן לפנות למרכז הקהילתי מרגליות בטלפון 08-6230422.
הסדנה הראשונה תתקיים כבר ביום חמישי הקרוב. עבור מי שעד היום נמנעו מהשימוש בשירותים ממשלתיים באינטרנט, זו עשויה להיות הזדמנות ללמוד כיצד להתחיל, להכיר כלים חדשים ולהרגיש מעט יותר בטוחים בעולם שבו יותר ויותר שירותים נמצאים במרחק של כמה לחיצות.
קבוצת ערים
- אופקים
- אור יהודה
- אילת והערבה
- אשדוד
- אשקלון
- באר יעקב
- באר שבע והנגב
- בת ים
- גבעת שמואל
- גבעתיים
- גדרה
- גן יבנה
- גני תקווה
- דימונה
- הרצליה
- חולון
- יבנה
- יהוד מונוסון
- ירוחם
- ירושלים
- כל הארץ
- כפר סבא
- לוד
- מודיעין מכבים רעות
- מועצות - עוטף עזה
- מזכרת בתיה
- מצפה רמון
- נס ציונה
- נתיבות
- נתניה
- סביון
- ערד
- פתח תקווה
- קריית אונו
- קריית גת
- קריית עקרון
- קרית מלאכי ו-מ.א באר טוביה
- ראש העין
- ראשון לציון
- רחובות
- רמלה
- רמת גן
- רמת השרון
- שדרות
קטגוריות
זכויות יוצרים: המערכת משקיעה מאמצים רבים באיתור בעלי זכויות היוצרים בתכנים המופצים ברבים. במידה ופורסמה מדיה שבעליה אינו ידוע, השימוש נעשה לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. אם הנכם בעלי הזכויות, ניתן לפנות אלינו לצורך הוספת קרדיט או הסרת התוכן.
