טרגדיה נמנעה במרכז העיר לאחר שהיום (חמישי) לקראת הצהריים הזעיק ידיד של צעירה, כבת 20, את כוחות ההצלה כששלחה לו הודעת טקסט כי בכוונתה להתאבד. ניידות של מד"א ומשטרה וכן כבאיות כיבוי האש דהרו אל דירתה של הצעירה שהייתה נעולה.
לוחמי האש וההצלה פרצו לדירה באמצעות כלים הידראוליים ובתוכה נמצאה הצעירה מוטלת על הרצפה כשהיא מעורפלת הכרה. צוותי איחוד הצלה ומגן דוד אדום החלו בפעולות החייאה שנמשכו למעלה מחצי שעה והצליחו להסדיר את נשימתה. הצעירה פונתה על ידי אמבולנס של מגן דוד אדום אל בית החולים קפלן במצב קשה מאוד, שם ינסו לייצב את מצבה ולאחר מכן לדלות פרטים אודות נסיבות המקרה.