צרכנים שרכשו את מעצב השיער AIR STYLE 5 ב־1 של חברת Dreame מתבקשים להפסיק להשתמש בו באופן מיידי. חברת קריסטלינו בע"מ, שייבאה ושיווקה את המוצר בישראל, הודיעה היום (חמישי, 5 בנובמבר) על קריאה להחזרת המוצר בעקבות ליקוי בטיחותי שהתגלה בבדיקת מינהל התקינה במשרד הכלכלה והתעשייה.
על פי הודעת הריקול, בבדיקה שנערכה באמצעות מפקח מינהל התקינה נמצא כי תקע החשמל של המכשיר אינו עומד בדרישות התקן הישראלי הרשמי ת"י 32 חלק 1.1, העוסק בתקעים ובבתי תקע לשימוש ביתי ולשימושים דומים.
המשמעות היא שהמכשיר שווק עם תקע זר שאינו עומד בדרישות התקן הישראלי. השימוש בו עלול לגרום לכשל בתפקוד שקע החשמל שבקיר, ובמקרים מסוימים אף לסכנת התחשמלות.
המוצר שנכלל בקריאה להחזרה הוא מעצב השיער AIR STYLE 5 ב־1 של Dreame, הנושא את הברקוד 6976233677392. מדובר בזיהוי חשוב, שכן הקריאה מתייחסת למוצר המסוים שצוין בהודעת היבואנית, ולא לכלל מוצרי החברה.
מי שמחזיק במכשיר מתבקש לבדוק את פרטי הדגם ואת הברקוד, להימנע מהמשך השימוש בו וליצור קשר עם היבואנית לצורך תיקון הליקוי.
חברת קריסטלינו מעמידה לרשות הלקוחות כמה דרכי התקשרות: ניתן לפנות למוקד השירות בטלפון 03-302-8959 או בחיוג למספר המקוצר 8959*, לשלוח פנייה בדואר האלקטרוני לכתובת [email protected], או לפנות לחברה ברחוב ריב"ל 32 בתל אביב.
בהודעת הריקול לא נמסר על מקרים שבהם נגרמה פגיעה בפועל, אולם הסיכון הבטיחותי שהתגלה בבדיקה הוביל לפרסום ההוראה להפסיק להשתמש במכשיר באופן מיידי.
הקריאה להחזרת המוצר פורסמה בתיאום עם הממונה על התקינה במשרד הכלכלה והתעשייה.
במקרה של ספק באשר להתאמת המכשיר להודעת הריקול, מומלץ לפנות ליבואנית עם פרטי המוצר לפני חידוש השימוש.
קבוצת ערים
- אופקים
- אור יהודה
- אילת והערבה
- אשדוד
- אשקלון
- באר יעקב
- באר שבע והנגב
- בת ים
- גבעת שמואל
- גבעתיים
- גדרה
- גן יבנה
- גני תקווה
- דימונה
- הרצליה
- חולון
- יבנה
- יהוד מונוסון
- ירוחם
- ירושלים
- כל הארץ
- כפר סבא
- לוד
- מודיעין מכבים רעות
- מועצות - עוטף עזה
- מזכרת בתיה
- מצפה רמון
- נס ציונה
- נתיבות
- נתניה
- סביון
- ערד
- פתח תקווה
- קריית אונו
- קריית גת
- קריית עקרון
- קרית מלאכי ו-מ.א באר טוביה
- ראש העין
- ראשון לציון
- רחובות
- רמלה
- רמת גן
- רמת השרון
- שדרות
קטגוריות
זכויות יוצרים: המערכת משקיעה מאמצים רבים באיתור בעלי זכויות היוצרים בתכנים המופצים ברבים. במידה ופורסמה מדיה שבעליה אינו ידוע, השימוש נעשה לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. אם הנכם בעלי הזכויות, ניתן לפנות אלינו לצורך הוספת קרדיט או הסרת התוכן.
