מבזקים
‏סופות רעמים וצפי לשיטפונות: התחזית לימים הקרובים ‏זהב ליסעור, כסף למילאד: הישגים לספורטאי רמלה בפריז ‏גאווה לנתניה: רז הרשקו זכתה בארד באליפות העולם ‏רכבי שטח נבדקו בגבעות טירת שלום בנס ציונה בטי סימלמיץ סופדת לרב הדאיה: ״הוא היה איש של שלום״ ‏40 שנה אחרי: סגירת המעגל של אליהו זוהר בקריית מלאכי ‏אופקים: בוקר מודעות לסרטן השד; הכניסה חופשית ‏מאור יהודה לצפון אמריקה: השליחות של ארבעת חניכי הצופים ‏עיריית קריית גת מגייסת: שלושה מכרזים חדשים פורסמו ‏אשדוד: אישה כבת 88 נפצעה ברחוב האגס ירי לעבר בניין מגורים בראשון לציון: נזק נגרם לרכוש, המשטרה פתחה בחקירה פיצוץ החריד את נס ציונה: חשד להשלכת רימון על רקע פלילי יבנה: צעיר בשנות ה-20 לחייו נפצע קשה מירי בביתו – המשטרה בודקת חשד לפליטת כדור אבנים הושלכו לעבר אוטובוס אוהדים בתום המשחק בין מכבי תל אביב לבני סכנין ראש עיריית אילת אלי לנקרי נפרד מהרב משה הדאיה: "איבדנו את אביה הרוחני של העיר" רחובות: בן 22 רוכב גלגינוע חשמלי נפצע בתאונת דרכים גם השמיים בכו: רבה של אילת, הגאון רבי משה מרדכי הדאיה זצוק״ל, הלך לעולמו חשד לסכסוך בין משפחות: גבר נרצח בירי ברהט סחף הגיע לים: חוף באילת נסגר לרחצה בעקבות הגשמים צה"ל תקף בדרום סוריה את יוסף עלי אלחסון: "קידם מתווי טרור נגד ישראל"

עברית בסיסית במערכת הרפואית: אסותא פתחה אולפן ייעודי לעובדים

אסותא מרכזים רפואיים השלימה מחזור ראשון של תוכנית ללימודי עברית לעובדים שרמת שליטתם בשפה הוגדרה בסיסית. באסותא מדגישים כי מדובר במהלך שנועד לחזק את העובדים ולשפר את התקשורת בסביבת העבודה, אך עצם קיומה של התוכנית מעלה גם שאלה חשובה: כיצד מתמודדת מערכת רפואית עם פערי שפה בקרב עובדים בסביבה שבה תקשורת ברורה עשויה להיות משמעותית במיוחד?

אסותא מרכזים רפואיים הודיעה על השלמת המחזור הראשון של אולפן מקוון לעברית, שנבנה במיוחד עבור עובדות ועובדים בעלי רמת עברית בסיסית.

על פי אסותא, מטרת התוכנית היא לחזק את יכולתם של העובדים להתנהל בסביבת העבודה, לתקשר עם מטופלים ועם אנשי צוות ולהשתלב בצורה טובה יותר בעבודה היומיומית ובחברה הישראלית.

במחזור הראשון השתתפו עובדים ממספר סקטורים, ובהם מכשירנים רפואיים, עובדי משק ואנשי כוחות עזר. לפני תחילת הלימודים נערכה לכל משתתף שיחת אבחון, ולאחריה חולקו העובדים לשתי קבוצות בהתאם לרמת העברית שלהם.

אלא שדווקא המהלך החיובי מציף סוגיה רחבה יותר הנוגעת למערכת הבריאות: מהי רמת השליטה בעברית הנדרשת מעובדים בתפקידים שונים במוסד רפואי, וכיצד מבטיחים שפערי שפה אינם מקשים על התקשורת השוטפת עם מטופלים ועם אנשי הצוות?

אין בהודעת אסותא אינדיקציה לכך שנגרמה פגיעה כלשהי במטופלים או שהתקיימה בעיית בטיחות בשל פערי שפה, ולכן אין מקום להסיק זאת. עם זאת, העובדה שאסותא עצמה מציינת כי התוכנית נועדה בין היתר לחזק את יכולת העובדים לתקשר עם מטופלים ואנשי צוות הופכת את שאלת השפה לרלוונטית גם מבחינה שירותית ומקצועית.

התוכנית כללה שמונה שיעורים מקוונים בלבד, אחת לשבוע, בהדרכת מורה מטעם Global One – בית הספר ללימודי שפות. בסיום הקורס נערך מבחן מסכם בכתב לבחינת הידע והכלים שנרכשו.

כעת מתברר כי לא מדובר במהלך חד־פעמי. בעקבות המחזור הראשון והביקוש לתוכנית, באסותא מתכוונים לפתוח כבר בחודש אוקטובר מחזור נוסף ומורחב.

רוני לרס, ראש אגף משאבי אנוש באסותא מרכזים רפואיים, מסרה כי התוכנית היא חלק מההשקעה בעובדים וביצירת סביבת עבודה מכילה, והוסיפה כי שליטה טובה יותר בעברית מעניקה לעובדים ביטחון וכלים מקצועיים ותורמת לשירות נגיש, ברור ובטוח יותר למטופלים.

היוזמה אכן מעניקה לעובדים הזדמנות חשובה לשפר את שליטתם בעברית. לצד זאת, היא מעלה שאלה שראויה לדיון רחב יותר: אילו מנגנונים קיימים במערכת הרפואית כדי לוודא שגם בתקופה שקדמה להכשרה, פערי שפה אינם הופכים למחסום בתקשורת עם מטופלים ובין אנשי הצוות?

זכויות יוצרים: המערכת משקיעה מאמצים רבים באיתור בעלי זכויות היוצרים בתכנים המופצים ברבים. במידה ופורסמה מדיה שבעליה אינו ידוע, השימוש נעשה לפי סעיף 27א לחוק זכויות יוצרים. אם הנכם בעלי הזכויות, ניתן לפנות אלינו לצורך הוספת קרדיט או הסרת התוכן.

צילום: ליזה ללוצאשווילי

להצטרפות לקבוצה בוואצפ של כל הארץ

לחצו כאן
דילוג לתוכן