מודיעין

פרטנר השלימה את שדרוג כלל הלקוחות לרשת הסלולר החדשה

יגאל גלעדי, סמנכ"ל הנדסה בפרטנר: "לקוחות הסלולר של פרטנר נכנסים היום לעידן חדש, מתקדם ומאובטח יותר. הרשת החדשה מספקת ללקוחות חוויית שירות הרבה יותר איכותית, שבאה לידי ביטוי בירידה בפניות למוקדי התמיכה ובעלייה בשביעות רצון הלקוחות".
מודיעין

קבוצת התקשורת פרטנר היא הראשונה בישראל להעביר את כלל לקוחותיה לליבת רשת הסלולר החדשה והמתקדמת Private 5G. בעקבות השדרוג, החברה מדווחת על שיפור משמעותי של כ-15% ביציבות ורציפות השיחות המתקיימות על גבי הרשת ועל ירידה בפניות למוקדי התמיכה.

כלל הלקוחות זוכים ליהנות מיתרונות הרשת החדשה: יציבות, אבטחה והצפנה, רציפות, איכות גבוהה של שיחות קול ו-וידאו וקיבולת גבוהה. לקוחות המנויים לחבילות דור 5, נהנים בנוסף ממהירות גלישה גבוהה יותר וחווית שירות טובה יותר בעת עומסים.

פרטנר השיקה את הרשת המתקדמת לפני כשנה בשיתוף פעולה עם חברת אריקסון העולמית, בהשקעה של עשרות מיליונים. החברה החלה לשדרג את לקוחותיה באופן מדורג ואוטומטי וללא עלות נוספת ולאחרונה השלימה את המהלך.

 Private 5G מבוססת על הטכנולוגיה המתקדמת והמאובטחת ביותר בעולם ובכך מצטרפת פרטנר לחברות בינלאומיות בודדות שהוציאו לפועל מהלך דומה, ביניהן T-Mobile, AT&T, Verizon, Vodafone וענקיות תקשורת נוספות.

במקביל, פרטנר סיימה את שלב הניסויים והשיקה רשמית את טכנולוגיית Standalone, כשהיא נמצאת בעיצומו של שדרוג כלל אתריה ברחבי הארץ. הטכנולוגיה מביאה עימה שתי תכונות מרכזיות: 'פרוסות הרשת' (Network Slicing), המאפשרת תיעדוף והקצאה בלעדית של נתח מהרשת לטובת לקוח או שירות ייעודי, תוך מענה גמיש לצרכיו הספציפיים; ו'שיהוי נמוך' (Low Latency), המאפשרת זמני תגובה קצרים יותר, תכונה קריטית בכל הקשור לחוויתGaming , ניהול ושליטה מרחוק בזמן אמת (רפואה, חמ"לים) וכן למגמות IoT ואוטומציה תעשייתית (רובוטים בתעשייה, מרלו"גים אוטומטיים, מכוניות אוטונומיות ועוד). בכך, צפויה הרשת המשודרגת לספק הזדמנויות חדשות עבור תעשיות, ארגונים ועסקים.

יגאל גלעדי, סמנכ"ל הנדסה בפרטנר: "לקוחות הסלולר של פרטנר נכנסים היום לעידן חדש, מתקדם ומאובטח יותר. הרשת החדשה מספקת ללקוחות חוויית שירות הרבה יותר איכותית, שבאה לידי ביטוי בירידה בפניות למוקדי התמיכה ובעלייה בשביעות רצון הלקוחות".

 

◼️ הצטרפו לחדשות כלכלה, נדל"ן הייטק ועסקים בווטסאפ לחצו כאן

 הצטרפו לחדשות צרכנות ומבצעים: מה חדש על המדף? מה יורד מהמדף? בווטסאפ לחצו כאן

אשדוד שופ

צילום: דובר קבוצת פרטנר

דילוג לתוכן