צוות העובדים ודיירי לב רחובות הפתיעו את מנהל הבית מאיר בן חיים כשהגיעו אליו עם עוגת יום הולדת, פרחים ופסל עם הקדשה אישית, זאת בשעה שהדיירים היו באמצע חוג ברידג'.
הדיירים ועובדי המקום בירכו את בן חיים ותיארו אותו כאדם עם יחסי אנוש מצוינים, איש מקסים, מנהל שמדבר עם כולם בגובה העיניים ודלתו תמיד פתוחה בפני כולם מקטן ועד גדול . אחת העובדות ציינה: "מאז שמאיר הגיע הנה לנהל את הבית הוא הצליח לחולל מהפכה גדולה. העשיר את רווחת הדיירים בחוגים ופעילויות החל מבניית גינה קהילתית טיפולית ועד לחוגים כמו כלבנות טיפולית ושימוש במשקפי מציאות מדומה".
ראוי לציין שהשנה מסקר שביעות רצון שנערך בקרב דיירים ועובדים ברשת "נווה עמית" נמצא כי דיור מוגן "לב רחובות" זכה במקום הראשון . בעברו שימש בן חיים בתפקידיים ניהוליים בקופת חולים מאוחדת וכיום מנהל כשנה וחצי את הדיור המוגן "לב רחובות".
