בעיריית רעננה ובראשל”צ הושק שירות יוצא דופן שבמסגרתן ניתן לאוכלוסיות מיוחדות שרות עד הבית – עובדי העירייה מגיעים עד בית התושב ונותנים לו שרות בנושאים שונים כגון: הנחות בארנונה, העברת זכויות לטאבו, הסדרי תשלומים, אישור תושב, קבלת חוזה מכר/שכירות וכדומה. חבר המועצה, יקיר שינדלר נחשף לשירות ובמכתב ששלח לראש העיר, אבירם דהרי, ביקש להעלות את הנושא לדיון והצבעה בישיבת המועצה הקרובה.
השרות מתבצע תוך 3 ימי עסקים ובתאום מראש. בין האוכלוסיות המיוחדות: נכים, מוגבלים בתנועה, ניצולי שואה, עיוורים, תושבים מרותקים לבית, סיעודיים. לדבריי שינדלר, יש להקים צוות עובדי עירייה ולצייד אותם במחשוב נייד, העובדים יגיעו לבתי התושבים ויטפלו בפניותיהם בנושאים הנ”ל. תורים יקבעו דרך המוקד 106, מספר טלפון ייעודי, אתר העירייה.
