חובה חדשה אושרה: גופים ממשלתיים יחויבו לשלוח מסר קולי לטלפונים שאינם מקבלים SMS

החובה: גוף ציבורי השולח מסר אלקטרוני (כגון הודעת SMS), יחויב לשלוח את אותו המסר כמסר קולי מוקלט לטלפון נייד שאינו מקבל מסרונים | החובה תחול על שלושת הגופים המרכזיים ששולחים הודעות חיוניות לציבור: רשות המסים בישראל, רשות האוכלוסין וההגירה והמוסד לביטוח לאומי

מליאת הכנסת אישרה בקריאה ראשונה את הצעת החוק של ח"כ ישראל אייכלר (תקשורת דיגיטלית עם גופים ציבוריים), שמטרתה להבטיח מענה הולם לאזרחים בעלי טלפון נייד שאינו תומך במסרונים (טלפון "כשר" או מכשירים מוגבלים).

הצעת החוק, שאושרה ברוב של 27 תומכים וללא מתנגדים, נועדה לתת מענה לציבור הרחב שאינו משתמש באמצעים דיגיטליים מלאים. ההצעה תוחזר כעת לוועדת המדע והטכנולוגיה להמשך דיון.

התיקון לחוק (תשפ"ה–2025) קובע כי:

  • החובה: גוף ציבורי השולח מסר אלקטרוני (כגון הודעת SMS), יחויב לשלוח את אותו המסר כמסר קולי מוקלט לטלפון נייד שאינו מקבל מסרונים.

  • זמינות: שמיעה נוספת של המסר הקולי תתאפשר באמצעות חיוג חוזר למספר שממנו נשלח המסר, במשך לפחות 30 ימים ממועד קבלתו.

  • הגופים המחויבים: החובה תחול על שלושת הגופים המרכזיים ששולחים הודעות חיוניות לציבור:

    • רשות המסים בישראל

    • רשות האוכלוסין וההגירה

    • המוסד לביטוח לאומי

  • היערכות: לגופים אלה יינתנו עד שלוש שנים להיערך ליישום החובה.

בדברי ההסבר להצעה הודגש כי חוק התקשורת הדיגיטלית מחייב את הרשויות לתת שירותים באופן דיגיטלי, אך דורש כי חובה זו תמומש באופן שנותן מענה הולם גם למי שחסר מיומנות או אמצעים דיגיטליים – כעת הדבר יוסדר באמצעות המסר הקולי.


◼️ חדשות מהארץ ומהעולם בווטסאפ לחצו כאן

◼️ חדשות שירותים לציבור – ביטוח לאומי / רשות המסים / חשמל / דלק וגז / מים / בנקים בווטסאפ לחצו כאן

צילום: FREEPIK

דילוג לתוכן