להלן שעות פעילות חברת דואר ישראל לקראת חג הפסח ובתקופת חול המועד, בהמשך לאישור משרד התקשורת והנחיות משרד הבריאות. השינויים נובעים, בין השאר, מההנחיות למניעת התקהלויות, קיצור שעות העבודה והצורך בשמירה על בריאות הציבור.
להלן שעות הפעילות בסניפים :
8.4.2020 – ערב חג , יום רביעי – סגור
9.4.2020 – חג, יום חמישי – סגור
10.4.2020 – יום שישי – סגור
12-13.4.2020 – חול המועד פסח, ימים ראשון-שני, הסניפים יהיו פתוחים בשעות 08:00-14:00
14.4.2020 ערב שביעי של פסח, יום שלישי – סגור
15.4.2020 שביעי של פסח, יום רביעי – סגור
16.4.2020 – הסניפים יהיו פתוחים בשעות 08:00-15:00
17.4.2020 – יום שישי – סגור
על פי הנחיות משרד הבריאות תותר שהיה של עד 10 אנשים בכל יחידה, לרבות עובדי היחידה.
שעות הפעילות בסוכנויות:
8.4.2020 – ערב חג , יום רביעי – סגור
9.4.2020 – חג, יום חמישי – סגור
10.4.2020 – יום שישי – סגור
12-13.4.2020 – חול המועד פסח , ימים ראשון-שני , הסוכנויות יהיו פתוחות בשעות 08:00-13:00
14.4.2020 ערב שביעי של פסח, יום שלישי – סגור
15.4.2020 שביעי של פסח, יום רביעי – סגור
16.4.2020 – הסוכנויות יהיו פתוחות בשעות 08:00-13:00
17.4.2020 – יום שישי – סגור
יחידות הדואר במגזר הערבי יהיו פתוחות במהלך החג, בהתאם להנחיות.
בכל מקרה לגבי שעות פעילות יחידות הדואר, מומלץ להתעדכן באתר דואר ישראל www.israelpost.co.il
שעות פעילות המוקד הטלפוני 171:
8.4.2020 – ערב חג , יום רביעי – סגור
9.4.2020 – חג, יום חמישי – סגור
10.4.2020 – יום שישי – סגור
12-13.4.2020 – חול המועד פסח, ימים ראשון-שני , המוקד יעבוד בשעות 08:00-15:00
14.4.2020 ערב שביעי של פסח, יום שלישי – סגור
15.4.2020 שביעי של פסח, יום רביעי – סגור
16.4.2020 – המוקד יהיה פתוח בשעות 08:00-17:00
17.4.2020 – יום שישי – 8:00-12:00
יתכנו זמני המתנה בשל ריבוי פניות והיעדרות חלק מצוות העובדים.
ניתן לקבל מידע ושירות באמצעות אתר הדואר, וכן באמצעות עמוד הפייסבוק, באפליקציה בנייד וכן בצ’ט עם נציג באתר הדואר.
שירותי הבנקאות יפעלו בהתאם לשעות פעילות יחידות הדואר.
כספומטים של בנק הדואר – תוגברו במזומנים ויפעלו כסדרם.
מרכזי מסירת חבילות:
שעות הפעילות ערב החג במרכזי המסירה עשויות להשתנות, בהתאם לשיקולי הזכיין ובהתאם להנחיות משרד הבריאות בתקופה זו.
חבילות שממוענות ליחידות שנסגרו, מועברות ליחידות פתוחות, והודעות חדשות יוצאות ללקוחות.
עקב המצב יתכנו שינויים נוספים, ויש להתעדכן באתר הדואר לפני הגעה ליחידות השונות.
מסירת ומשלוח חבילות באמצעות מערך השליחים:
8.4.2020 – ערב חג , יום רביעי – מערך השליחים יעבוד בשעות 08:00-13:00
9.4.2020 – חג, יום חמישי – סגור
10.4.2020 – יום שישי – סגור
12-13.4.2020 – חול המועד פסח , ימים ראשון-שני , מערך השליחים יעבוד בשעות 08:00-18:00
14.4.2020 ערב שביעי של פסח, יום שלישי – מערך השליחים יעבוד בשעות 08:00-13:00
15.4.2020 שביעי של פסח, יום רביעי – סגור
16.4.2020 – יום חמישי, מערך השליחים יעבוד בשעות 08:00-18:00
17.4.2020 – יום שישי – סגור
