משרד התחבורה, באמצעות פיקוד העורף, מעמיד לרשות הציבור מוקד טלפוני שיספק מידע לישראלים השוהים בחו"ל ומבקשים לחזור לישראל על פי קריטריונים שהוכנו מראש.
המענה יינתן במוקד שמספרו: 077-7703003. המוקד יפעל 24 שעות ביממה במהלך השבוע וביום ו' עד השעה 13:00, וכן בשבת יפעל המוקד במתכונת חירום.
במקרים של בקשות חריגות והומניטריות לקבלת קדימות בהטסה ארצה, ניתן לפנות לוועדת החריגים שהוקמה בראשות מנכ"לית משרד ראש הממשלה, וכוללת נציגים מהמשרדים והגופים הרלוונטיים. ניתן למלא טופס בלחיצה כאן
הנתונים שיתקבלו – יבדקו על ידי ועדת החריגים והחלטותיה יובאו בפני הפונה בהקדם האפשרי.
יצוין, כי במסגרת מבצע "חזרה בטוחה" מפעילות חברות התעופה הישראליות אל על, ארקיע, ישראייר, אייר חיפה ו-TUS , טיסות מיוחדות לישראל עבור אזרחים המבקשים לשוב לישראל. כמו כן יופעלו הפלגות מיוחדות מקפריסין על ידי חברת מנו ספנות וחברות נוספות. הרישום והקצאת הכרטיסים יתבצעו באחריות חברות התעופה והספנות ובהתאם לשיקוליהן.
הנוסעים מתבקשים ליצור קשר ישיר עם חברות התעופה והספנות לצורך רישום והסדרת כרטיסי הטיסה, באמצעות האתרים או לבירורים במוקדי החברות:
אל על וסאן דור – רישום מקוון בלבד, באתר אל על www.elal.com
ארקיע – רישום באתר ארקיע www.arkia.co.il או בווטסאפ 03-6903712
ישראייר – רישום באתר ישראייר www.israir.co.il מוקד הטלפוני 03-7955777 או בווטסאפ 03-7955777
אייר חיפה -: רישום באתר אייר חיפה www.airhaifa.com
טוס – www.tusairways.com
מנו ספנות – רישום ורכישת כרטיסים באתר מנו ספנות – לחצו כאן
מבצע "חזרה בטוחה" מתנהל בהתאם לרמת הסיכונים והערכת המצב הביטחונית, תוך שמירה חסרת פשרות על ביטחון הנוסעים, צוותי האוויר והמטוסים.
יתכנו שינויים בלוחות הזמנים של הטיסות לרבות אפשרות להשבתם של המטוסים לנמל המוצא עקב איום בטחוני.
משרד התחבורה הפועל סביב השעון, בשיתוף משרד ראש הממשלה, משרד הביטחון, פיקוד העורף, משרד החוץ וגורמים נוספים, מדגיש כי המבצע חזרה בטוחה יבוצע באופן הדרגתי בכפוף לשיקולים ביטחוניים והנחיות פיקוד העורף, כדי לאפשר חזרה בטוחה, אחראית ומבוקרת של אזרחי ישראל לביתם.
למידע נוסף ועדכונים בנושא מבצע "חזרה בטוחה" היכנסו לאתר
הצטרפו לחדשות תעופה וטיסות בווטסאפ לחצו כאן
