מתחילת המלחמה עם איראן, הפך אגף שירותים חברתיים בעירייה למכלול אוכלוסייה בחירום שנותן מענה לאוכלוסיות רבות שנקלעו למשבר וקשיים
מפרוץ המלחמה עם איראן, פועל אגף שירותים חברתיים בעירייה במודל ייחודי של חירום, כמכלול אוכלוסייה. המכלול מורכב מעובדים סוציאליים, פסיכולוגים מהשירות הפסיכולוגי חינוכי וקב"סים.
תפקידו החשוב של המכלול, לתת מענה שוטף ומקצועי לאוכלוסיות המוכרות לאגף ובהן, צרכים מיוחדים, אזרחים ותיקים ומשפחות עם קשיים שונים. וכן, סיוע לאוכלוסיות שבעקבות המלחמה, נקלעו למשבר וזקוקות לעזרה.
העובדים הסוציאליים מבצעים מדי יום מאז תחילת המלחמה, שיחות טלפון יזומות, בעיקר לאוכלוסיות בודדות ללא עורף משפחתי, על מנת להעניק להן מעטפת רגשית מחבקת בתקופה זו. במיוחד נעשות שיחות טלפון שכאלה על ידי אגף קהילה ועובדי עירייה בחירום, לאזרחים ותיקים, עם נתונים מדהימים של יותר מ-6,000 שיחות טלפון שנעשו מתחילת המלחמה.
מיום ראשון, בעקבות נפילות טילים באיזור המרכז, עוסקים העובדים הסוציאליים גם במתן מענה וליווי למספר משפחות מפונות שבתיהן נפגעו, והם חוברים לצוותי אגף הרווחה מהרשות המקומית שממנה פונו.
מכלול אוכלוסייה בחירום נפתח כאמור עם תחילת המלחמה, כשהוא היה ברמת מוכנות וכשירות גבוהה מאוד, לאחר שלאורך כל השנה ובשנים קודמות, עוברים אנשי המכלול כמו שאר מכלולי העירייה, תרגולים ואימונים רבים בשיתוף עם פיקוד העורף, תוך דימוי תרחישי קצה שונים על מנת להיות ערוכים לכל מצב חירום.
כך למשל, גם בהתמודדות עם תרחיש של נפילת טיל בעיר. במקרה זה, מתורגלים אנשי המכלול בחלוקה לצוותים שיורדים לזירת האירוע, מקימים מרכז משפחות מפונות ומלווים את התושבים שיזדקקו לסיוע
הצטרפו לחדשות מודיעין-מכבים-רעות בווטסאפ לחצו כאן
