נחמן ברשקוביץ' בן ה-66, תושב מזרח העיר שסורב לעלות לקו 432 מירושלים לרחובות, יפוצה ב-500 שקלים על ידי חברת אגד תחבורה – כך קבע בית המשפט לתביעות קטנות ברחובות.
על פי התביעה נסע ברשקוביץ' לכותל המערבי בחג הסוכות – כשחזר לתחנה המרכזית עת עשה דרכו לביתו התאכזב לגלות כיצד נהג האוטובוס בקו 432 מירושלים לרחובות, מסמן לו בידיו כי האוטובוס מלא ואין יותר מקום להעלות נוסעים. לדבריו, הוא נותר נטוש בתחנת האוטובוס בחוסר אונים ויחד הם ארגנו מונית לרחובות.
ימים ספורים פנה למחלקת פניות הציבור בחברת אגד ודרש לקבל תשובות אולם הוא לא זכה מהחברה לתגובה כלל – לטענתו. לפיכך החליט בחודש אפריל השנה להגיש תביעה אל בית משפט לתביעות קטנות ברחובות ובו דרש פיצוי כספי בסכום של 2,600 שקלים בגין הפרת חוזה, אי מתן מענה לתלונות הציבור, טרחה, טרדה והוצאות. השופט אייל דוד שמע את טענות הצדדים וקבע כי "אין ספק כי נגרמה עוגמת נפש ואכזבה לתובע שבימי חול המועד בשעה 23:00 היה עליו לאלתר פתרון כדי להגיע אל ביתו. מצופה היה מהחברה לקחת בחשבון כי במועד הנסיעה, חול המועד, ידוע שנוסעים רבים עולים לרגל לירושלים וכך נוצר עומס של נוסעים. בנסיבות אלה מצאתי לנכון כי הפיצוי הראוי לאיזון הצדדים הינו בסך 500 שקלים בלבד".
