כל עסק יודע שהלקוחות שמשמרים וחוזרים אליו שוב ושוב הם הלקוחות הטובים ביותר משום שהם מפיצים את המוניטין של העסק הלאה ומוסיפים לו לקוחות. לכן, כל קשר שנועד לנהל את הקשר עם הלקוחות תוך כדי ניהול העסק ומבלי לאבד אותם משמר את בסיס הנתונים החשוב ביותר שמצדיק את קיומו. בכל תוכנה לניהול עסק חשוב שתהיה גם תוכנת ניהול לקוחות, מה שמוכר בשם CRM. בתוכנות כאלה אנחנו מוצאים לא רק את רשימת שמות הלקוחות מאז ומעולם אלא גם את כל המידע שאנחנו צריכים עליהם, כולל סכומים ששילמו, מוצרים שהעדיפו, בעיות והערות שיש לציין, פרטי הקשר שלהם וכל מה שנחות על מנת לשמור אתם על קשר ולנהל אותם בצורה המועילה ביותר לעסק. תוכנה של חברת שלג CRM מציעה לכם כל מה שאתם זקוקים לו כדי לנהל את העסק ואת קשרי הלקוחות ומאגר הנתונים שלהם ביעילות רבה.
יתרונות ניהול העסק בצורה ממוחשבת
היום כבר מנהלים כל עסק בצורה ממוחשבת ויש מעט מאוד עסקים שבהם אי אפשר למצוא תוכנה מרכזית שאחראית על ניהול פיננסי, על הפקת ניירת כמו הזמנות והוצאת חשבוניות, על תשלומים ופיקוח על התזרים וכמובן גם על הלקוחות וקשרי הלקוחות. בחברה מציעים לכם פיתוח תוכנה שמתאימה לצרכים שלכם וכוללת גם פיצ’רים ופונקציות שמתאימות לכם ולמה שאתם צריכים מבלי להתפשר על כך. תוכנה כזאת נותנת לכם את מלוא הנתונים על העסק שלכם ומה שאתם צריכים לדעת בלחיצת כפתור. לא חייבים לחכות עד סוף החודש או סוף הרבעון כדי לקבל את התמונה המלאה, אלא אפשר לדעת מה קורה בכל יום ובכל שעה. כל אתם נמצאים תמיד עם האצבע על הדופק ומקבלים תמונה שלמה ומלאה על כל מה שנדרש מכם לעשות.
מה עוד עושה מערכת CRM למענכם?
מערכת CRM היא שמה של מערכת שמרכזת את הנתונים על העסק שלכם ועוזרת לכם לקבל החלטות ולנווט אותו. היא כוללת מאגר לקוחות על כל המידע שחשוב לכם כדי לפלח את ההעדפות שלהם ולבנות אסטרטגיות ייצור ומכירה ולהחליט על מוצרים מסוימים או לבטל אותם, לדוגמה, והיא עוזרת לכם גם לנהל את הפיננסים של העסק כדי לעקוב אחר תזרים המזומנים, להוציא תשלומים ולעמוד בהתחייבויות בזמן וללא קנסות ובעיות, כדי שתוכלו להתרכז בניהול העסק והייצור במקום לכבות שריפות כל הזמן. המערכת מטייבת את הנתונים ומפלחת אותם כדי שתוכלו לנתח אותם ולקבוע את מדיניות החברה לפיהם, וגם להיעזר בהם כדי לייעל את העבודה. לכן, כל תוכנת CRM חייבת להיות מותאמת לצרכים של החברה שלכם ואת זה עושים בחברת שלג שבונה תוכנות כאלה לפי דרישת העסקים והחברות שמטמיעות אותה.
חברת שלג תוכנה עובדת למענכם
חברת שלג תוכנה קיימת מאז שנת 1991, והיא מפתחת תוכנות ואפליקציות שונות לעסקים. היא בין החברות הבולטות בתחום תוכנות CRM לקשרי לקוחות, מכירות וטלמרקטינג וגאה לבנות תוכנות מותאמות ללקוחות על פי הצרכים המדויקים שלהם. התוכנה מהווה תשתית לכל עסק ולכל ארגון שיש לו קשרים עם לקוחות ואנשים לכל מטרה ועניין, והתוכנות מסייעות לנהל את הקשרים ביעילות רבה.
לאתר החברה: https://sheleg.co.il/
