צוותי הרפואה של איחוד הצלה העניקו סיוע רפואי לשלושה נפגעים באורח בינוני ועוד 10 נפגעים באורח קל. לדברי יוסי גרוס חובש איחוד הצלה, "יחד עם מת"ח תחנת רחובות של כיבוי האש חילצנו ילדים מהדירה הבוערת, המת"ח נכנס לדירה הבוערת והוציא לנו מהדירה אפופת העשן את הילדים למסדרון הקומה ואנו פינינו אותם לטיפול רפואי מחוץ לבניין"
ישראל פרץ סגן ראש סניף איחוד הצלה ברחובות הוסיף: "מדובר בשריפה בבניין, כשהגענו לבניין דירה בקומה השנייה עלתה באש. מתנדבי איחוד הצלה יחד עם לוחמי האש חילצו את הילדים מהדירות והעניקו להם סיוע רפואי ראשוני מחוץ לבניין. לאחר מכן פונו 2 נפגעים באורח בינוני באמבולנס איחוד הצלה ושאר הנפגעים באמבולנסים וניידות טיפול נמרץ"
בסמוך לשעה 2 בלילה בוצעו סריקות סופיות בבניין בכדי לוודא שאין נפגעים נוספים באירוע.