בתוך כך, שיבושים נרשמו באתר "רמזור" של משרד הבריאות וגורמים לחוסר סנכרון בין המידע שהוזן במשרד הבריאות למערכות המחשוב של רשות ההגירה והאוכלוסין. בשל כך, הפרטים שהזינו התיירים שביקשו להיכנס לארץ לא מופיעים במערכת. כל תייר צריך למלא פרטים באתר משרד הבריאות 24 שעות לפחות לפני העלייה למטוס, הכוללים מקום שהות לבידוד ותשלום על בדיקה PCR בנתב"ג.