כוחות רפואה והצלה הוזעקו לפני זמן קצר (רביעי) אל רחוב נורית ברמלה. לפי מד”א הדרמה התחוללה בשעה 12:57. “התקבל דיווח במוקד 101 של מד”א במרחב איילון על 2 פועלים שנפלו מגובה, ככה”נ בזמן התקנת מזגנים ברחוב”, נמסר. “חובשים ופראמדיקים של מד”א העניקו טיפול רפואי ופינו לבי”ח שמיר-אסף הרופא 2 פצועים במצב בינוני: גבר כבן 60 עם חבלות בראש ובגב ובן 25 עם חבלות בגפיים ובראש”.