המצב הסוציו אקונומי בעיר מחריף והתוצאות הינן קשות: מנהלת הבית החם, סיגלית פלדבוי שטיין הגישה תלונה בגין אלימות פיזית עמה נאלצה להתמודד לאחר שתושבת העיר, נרקומנית הידועה לגורמי הרווחה, זרקה לעברה עופות קפואים.
על פי פרטי המקרה הקשה, האשה הנתמכת על ידי אגף השירותים החברתיים בעיריית רחובות הגיעה אל "הבית החם" וביקשה לקבל מזון. פלדבוי שטיין אשר שהתה אותה עת במקום הסבירה כי מאחר ובחג הפסח כל המצרכים חולקו אין אפשרות לספק את מבוקשה. המטופלת לא אהבה את דבריה של פלדבוי שטיין והחלה להשליך לעברה עופות קפואים. בנוסף, אחזה בחוזק רב בידה ומחצה אותה תוך שהיא לא מפסיקה לקלל אותה.
אחד מעובדי המקום אשר ראה את האלימות שהופגנה כלפי המנהלת הזעיק את כוחות המשטרה והשיטור העירוני והרחיק את האשה האלימה מפלדבוי שטיין. החשודה הצליחה להימלט מידיו ומנהלת "הבית החם" ניגשה אל תחנת המשטרה שם הגישה תלונה.
"אין זו הפעם הראשונה שמתרחשת אלימות בנסיבות אלו", סיפר גורם בעיריית רחובות, "כבר קרה שאיימו על סיגלית באקדח צעצוע ולא רק עליה. גם עובדים אחרים בבית החם הותקפו ולא פעם אחת. יש במקום מצלמות אבל לא בטוח שמשתמשים בהם כי זה לא באמת מרתיע את מטופלי הרווחה שמגיעים רעבים ורוצים אוכל באותו הרגע, למרות שלצערנו אין את המבוקש במקרר".
