מופת של שירות לנוסעים: תחנת הרכבת בלוד זכתה בהצטיינות בתחרות ארצית
זה לא פלא: תחנת הרכבת בלוד שעברה למשכנה החדש, העצום והמפואר לפני שלוש שנים, זכתה בהצטיינות ארצית במסגרת תחרות שנערכה בין עשרות תחנות רכבת ברחבי הארץ. התחנה נבחרה על פי פרמטרים שונים כגון בקרת לקוח סמוי, סקרי שביעות רצון וציוני צוותי התחנה. תחנת לוד הינה תחנה מרכזית המשמשת מעבר לאלפי נוסעים מדי יום מדרום הארץ לצפונה. עד לשנת 2040 צפוי מספר הנוסעים בתחנה לזנק ל5.5 מיליון, ובהתאם תדירות הרכבות צפויה לגדול ל-320 ביממה.
אנשי הנהלת התחנה – ערן אוחנה, ערן בן דוד, מאיר חובל, אברהם מדר, עוז מימון, שלומי אמויאל ושחר אטיאס, מובילים אותה יחד עם צוותי התחנה הכוללים קופאיות, דיילים, עובדי ניקיון, מנהלת תחזוקת ניקיון, אחראי תחזוקה ולוגיסטיקה ומאבטחים, כאשר כולם כפופים למנהלי התחנה.
מנהל התחנה, מאיר חובל: “המוטו שאני מעביר לעובדים שלי הוא שעם עבודת צוות ניתן להגיע לתוצאות מרשימות, ולא פחות חשוב לעשות זאת תוך שמירה על כבוד ואכפתיות אחד כלפי השני תוך דאגה מקסימלית לנוסעים שלנו, ואת זה הוכחנו כתחנה מצטיינת. אני גאה לעבוד בלוד, עיר מגוריי, ואנו נמשיך להוביל את התחנה למצוינות. תבואו בהמוניכם – בתחנה ישנו מרכז מסחרי חנויות ביגוד, אלקטרוניקה, טואלטיקה ואוכל טעים”.
אלון בן ישי, מנהל אגף תחנות ברכבת ישראל מוסיף: “השאיפה שלנו היא להעניק את השירות הטוב ביותר לנוסעים שלנו ותחנת לוד היא אכן הדוגמה המצוינת לכך. התחנה מצטרפת לעוד שבע תחנות מצטיינות בשירות ברחבי הארץ. שאפו ענק לעיר לוד ולכל צוות התחנה”.
תחנת לוד החדשה היא התחנה הראשונה שנבנתה בקונספט חדש אותו מקדמת רכבת ישראל בתחנות השונות, המעניקה לנוסע חווית נסיעה משודרגת באמצעות קישוריות התחנה למתחם מסחרי. מאז פתיחתה של התחנה החדשה ומתחם המסחר הסמוך לה, נפתחו בה מגוון חנויות ובהן בית קפה, הלבשה וטקסטיל, מוצרי טיפוח, חנות לאביזרי סלולר ועוד. בשנה האחרונה שודרג משמעותית המתחם עם פתיחתה של חנות הסופר-פארם הכוללת בית מרקחת.
בהמשך מתוכננים שני מגדלי משרדים להשכרה שייבנו מעל מבנה התחנה, שיעניקו לעובדים גישה נוחה לרכבת ולמרכז המסחרי הצמוד. מתחם עסקים דומה נמצא בימים אלו בביצוע מתקדם בתחנת כרמיאל והמיזם צפוי להתרחב לתחנות נוספות ברחבי הארץ כגון רחובות, אשקלון, תל אביב סבידור מרכז, תחנת רמלה דרום שעתידה להיבנות כחלק מפרויקט מסילה 431 ועוד.
◼️ לקבוצת חדשות לוד והסביבה בווטסאפ לחצו כאן
◼️ חדש! לקבוצת חדשות בווטסאפ – תחבורה ותעופה לחצו כאן
■ לקבוצת חדשות בווטסאפ – מלחמה בישראל חרבות ברזל לחצו כאן
◼️ לרשימת קבוצות הווטסאפ השוות שכדאי לכם להצטרף אליהן – לחצו כאן
ערן ומאיר נותנים שירות מצויין ברכבת לוד! מגיע להם לזכות בתחרות!!