גאווה בינלאומית: תו תקן עולמי של מצוינות רפואית הוענק למרכז הרפואי ת"א (איכילוב) לאחר שעבר בהצטיינות מבדק של ארגון ה-JCI
המרכז הרפואי תל אביב איכילוב קיבל השבוע בפעם הרביעית את תו התקן של ארגון ה JCI האמריקאי לאיכות ובטיחות, על פיו נמדדים בתי החולים המובילים בעולם.
על פי תנאי ההסמכה (האקרדיטציה), נדרש בית החולים לעבור כל 3 שנים מבדק מקיף.
תהליך האקרדיטציה מציב סטנדרטים מחמירים של איכות ובטיחות הטיפול הרפואי ומחייב התמקדות במטופל כמוקד העשייה הרפואית וגיוס כלל משאבי הארגון לתהליכים מתמשכים של שיפור בכל הרמות, החל מתשתיות, תוכניות הכשרה, ועד להטמעת כללי עבודה מקצועיים, הכנסת טכנולוגיות מתקדמות, מחקר וחווית המטופל ומשפחתו. את תהליך ההכנה למבדק הובילו צוות מערך איכות ובטיחות וצוות תקנון ובקרה של המרכז הרפואי איכילוב, בראשות ד"ר חגית פדובה.
במהלך שבוע המבדק בחן צוות של חמישה סוקרים בכירים שהגיעו ממדינות שונות מטעם ארגון ה-JCI את כלל הנושאים הללו בכל רחבי בית החולים.
בתום השבוע, סיכם צוות הסוקרים את ממצאיו המעטים ביותר (במילותיהם) בדו"ח אשר יהווה בסיס להמשך תהליכי שיפור ושדרוג.
גם הפעם קבע ארגון ה JCI כי איכות ובטיחות הטיפול במרכז הרפואי ת"א איכילוב – מהגבוהות בעולם. ראש צוות הבקרים, הגב' הלגה ספרינגהורן, ציינה בסיכום המבדק: "במהלך המבדק הזה פגשנו מוסד רפואי מוביל שיכול לייצא הרבה מהידע שלו לבתי חולים אחרים בעולם. מעל הכל התרשמנו מהאנשים של איכילוב – אתם ההוכחה שארגונים חזקים נבנים על כתפי אנשים מצוינים ולא רק על יסודות הבטון."
קבלת תו התקן של ה-JCI מהווה אישור רשמי לאיכות הרפואה המוענקת לכ-2 מיליון מטופלים המבקרים מדי שנה בביה"ח שלנו, אך חשוב מכך: היא מבליטה פעם נוספת את יכולות העל של כל 9000 עובדי בית החולים.
מנכ"ל המרכז הרפואי איכילוב, פרופ' אלי שפרכר אמר בסיכום המבדק: "עובדות ועובדי איכילוב הוכיחו שוב כי איכילוב הוא מרכז רפואי שהמצוינות טבועה בו. ההכנה המדוקדקת, ההשקעה הבלתי מתפשרת, היכולת לעבוד יחד בשיתוף פעולה מלא, ההובלה המקצועית שלנו בכל תחום — כל אלה בלטו במבדק בכל היבט שבחנו הסוקרים.
סוקרי ה-JCI ציינו בהתפעלות את הרמה הגבוהה של העמידה בסטנדרטים, את איכות הטיפול, את תהליכי הבטיחות ואת התרבות הארגונית שמניעה אותנו. אבל מעל הכול – הם ראו את האנשים שלנו ונפעמו במילים שלא נוהגים סוקרי ה-JCI להביע. אני גאה בכם ובכן ומבקש להודות על הזכות לעבוד לצידכם. יחד נמשיך להוביל קדימה את איכילוב – חוד החנית של הרפואה בישראל."
◼️ חדשות תל אביב יפו בווטסאפ לחצו כאן
