האירוע התרחש לפנות בוקר, כאשר הוקפצו לוחמי האש לשריפה באזור מגורים צפוף, במרכז העיר אילת.
לפי דוברות כבאות והצלה באילת, בשעה 05:00, בתחילתו של בוקר שבת, מצאו עצמם דיירים של ״בניין רכבת״, מאויימים על ידי עשן כבד החודר למבנה וקיר להבות שחוסם את פתח היציאה מאחת הכניסות שלו.
לוחמי האש, בפעולות כיבוי מהירות ותוך הדיפת העשן מפתח המבנה, הצליחו לייצר מעבר בטוח שדרכו חילצו את חלק מדיירי הבניין. 2 מהאזרחים שחולצו, קיבלו טיפול רפואי במקום על ידי מד״א, לאחר שנפגעו מהשריפה באופן קל.
חקירת המקרה הסתיימה ובשלב זה לא ניתן לפרסם את הממצאים, אך ניתן לציין מאפיין בולט באזורים אלה בעיר – תוספות בנייה לא מאושרות יכולות להפוך למלכודת עבור הדיירים.
