רשות המסים ממשיכה בפעולות יזומות להגדלת מיצוי הזכויות והגברת המודעות של הציבור לזכויותיו. במסגרת פעולות אלו, כ-19 אלף אזרחים יקבלו בימים הקרובים מכתבים המזמינים אותם לבדוק את זכאותם להחזר מס ולהגיש בקשה. המכתבים והמעטפות מעוצבים בצבע ירקרק בהיר כדי לבדל אותם מדואר רגיל של הרשות וכדי למשוך את תשומת לב המקבלים לאפשרות שהם זכאים להחזר מס.
מהלך זה בא בהמשך למהלך דומה שבוצע בספטמבר, במסגרתו נשלחו "מעטפות ירוקות" לכ-11 אלף אזרחים. בשני המקרים, הנמענים הם אזרחים שלא הגישו בקשות להחזר מס לשנת 2016, ובדיקת דיווחי השכר שלהם העלתה כי ייתכן שהם זכאים להחזר בשל העובדה ששילמו מס ביתר מסיבות שונות כמו עבודה אצל שני מעסיקים ואי עריכת תיאום מס וכיו"ב.
במטרה להקל על הגשת הבקשה, צורפו למכתב טופס 135 – בקשה להחזר מס לשנת 2016 ודף הסבר למילוי הטופס, כמו גם המלצה להיעזר בסימולטור לבדיקת הזכאות וחישוב המס, טרם תוגש הבקשה. בנוסף לשליחת המכתבים, הוקמה מעטפת תמיכה הוליסטית, ומקבלי המכתבים שיהיו מעוניינים בסיוע יוכלו לפנות למרכז המידע והשירותים של הרשות.
במקביל, ממשיכה רשות המסים לפעול על מנת להגדיל את מיצוי הזכויות בקרב הורים לילדים עם מוגבלויות שלא מימשו את זכאותם ל-2 נקודות זיכוי ממס. במסגרת מאמץ זה נשלחים כעת מכתבים לכ-8,500 הורים שהגישו דו"ח שנתי לשנים 2017 – 2020, קיבלו גמלת ילד נכה מביטוח לאומי באותן שנים ולא מיצו את זכאותם להטבה. המכתבים מציעים לאותם הורים לממש את זכאותם בהליך פשוט מאוד ב"אזור האישי" שלהם באתר רשות המסים.
ביולי האחרון, נשלחו מכתבים לכ-4,500 הורים שאינם חייבים בהגשת דו"ח שנתי וקיים לגביהם מידע שקיבלו גמלת ילד נכה מביטוח לאומי בשנים 2016 ו-2017. המכתבים שנשלחו לאותם הורים הזמינו אותם להגיש בקשה להחזר מס בגין זכאות ל-2 נ"ז וכללו מכתב מפורט כולל טופס בקשה להחזר מס.
