אם מישהו חשב שלראש העיר רחמים מלול, סגנו עו"ד יניב מרקוביץ' והמנכ"ל דורון מילברג יש זמן בשביל התושבים, כדאי שתחשבו שוב – והפעם – תתפלאו, התשובה תהא מפתיעה וחיובית.
בשנה האחרונה בחרו קברניטי עיריית רחובות לשנות את הגישה כלפי התושבים, לא להסתפק במסרים המועברים דרך התקשורת והם מקיימים פגישות תכופות עם נציגי השכונות, מה שנקרא פעילות לשיתוף הציבור – שנחלו הצלחה גדולה הן במפגש בתחום חזות העיר וסביבה, הן במפגש בנושא תכנית מזרח העיר ובן במפגש בנושא שבילי האופניים ברחובות.
במקביל למפגשים הגדולים מתקיימים כל העת מפגשים ברמת המיקרו. אחרי ששיתפו את הציבור בנושאי רחובות ההולנדית, אושיות – כמה פעמים, רחובות החדשה ורחובות המדע נפגשו מכתיבי איכות החיים של העיר עם התושבים מחצרות המושבה.
"הרעיון שעומד מאחורי הפגישות הללו הוא בעיקר לשפר את הנגישות של העירייה לתושבים, יחד עם ראש העיר והמנכ"ל, בשיתוף מנהלי האגפים הרלוונטיים עם התייחסות ספציפית לכל שכונה, בהתאם לצרכים שלה", מסביר עו"ד יניב מרקוביץ' – סגן ראש העיר ומחזיק תיק חזות העיר, את הצורך והחשיבות בקיום מפגשים פרונטאליים עם תושבי העיר. "חשוב לנו לשמוע ממקור ראשון את הבעיות, להציג פתרונות ובנוסף לחשוף בפניהם תכניות עבודה עתידיות. אני מניח שזה מועיל ומאפשר לנו להתגבר על פער המידע והידע בין מה שהעירייה יודעת לרבות תכניות לביצוע לבין מה שהתושבים יודעים לגבי אינפורמציות שאי אפשר לקבל בעוד פוסט בפייסבוק, באתר האינטרנט או בעיתון. בכל פגישה אנו מגייסים את הצוות המקצועי, יושבים עם התושבים, מקשיבים להם ומגלים נושאים נוספים שחשובים לליבם – אנחנו עובדים למען התושבים ופגישות מעין אלו מגדילות את אפקטיביות העבודה בכל תחום בעיר עם החזון להמשיך להעניק לתושב איכות חיים גבוהה". לשאלתנו באיזה נושאים עיקריים מבקשים התושבים סיוע, השיב מרקוביץ', "בעיקר בעיות של תשתיות, ניקיון וגנים ציבוריים".
